آمار مطالب
آمار کاربران
کاربران آنلاین
آمار بازدید
در بيشتر ادارات و سازمانها و موسسات (ايرانی) روابط عمومی به عنوان
يك شغل تشريفاتي و خدماتي تلقي مي‌شود و پس از اينكه بحران و يا
مشكل و مساله‌يي حاد ايجاد مي‌شود از روابط عمومي انتظار درمان و رفع
مشكل و چاره‌جويي مي‌كنند، در صورتي كه چكيده بيش از پانصد تعريف
روابط عمومي در اصطلاحاتي مانند مهندسي انساني، مهندسي توافق، نفوذ در افكار عمومي و بالاخره ارتباطات مردمي، مطرح
است و روابط عمومي به عنوان پل ارتباطي يك سازمان و موسسه با
انبوه مخاطبان و مشتريان و سرويس‌گيرندگان و بطور كلي جامعه محسوب
مي‌شود و مي‌تواند به عنوان مغز متفكر و شبكه هوشيار و شريان حياتي هر
سازمان يا موسسه عمل كند و مديريت گردش و گزارش اطلاعات و اخبار را
به عهده گيرد و با گزارش‌هاي خوب و جامع و كارشناسي و يا با
اطلاع‌رساني دقيق و همه‌جانبه مخاطبان را به سوي سازمان و موسسه
متبوعه جلب كند و همكاري و همسويي آنها را پيش رو د اشته باشد.
اغلب
مديريت‌ها و مديران كه در راس هرم سازماني تشكيلات و مجموعه خود
قرار گرفته‌اند نيز از روابط عمومي و وظايف و نقش و جايگاه و اهميت
آن غافلند و بهاي لازم را به روابط عمومي نمي‌دهند. به عبارت ديگر،
فرهنگ و ادبيات روابط عمومي در ميان مديريت‌ها و مديران ناشناخته
است، در صورتي كه اگر اولا مديران، وظايف اصلي خودشان يعني
برنامه‌ريزي، كنترل و نظارت و سازمان‌دهي و علم اداره را با
ارتباطات مردمي يعني روابط عمومي در دو بعد و زمينه درون‌سازماني و
برون‌سازماني همراه كنند، هميشه موفق و مورد احترام مخاطبان داخلي و
خارجي خود هستند و ثانيا اگر واحد روابط عمومي را براي خود به صورت
مشاوري امين بدانند و از نقطه نظرات و راهبردها و رهنمودهاي آن
حداكثر استفاده را در تمام لحظات كاري خود داشته باشند، پيشرفت و
توسعه را براي سازمان و موسسه خود به ارمغان خواهند آورد و علاوه بر
مقبول و محبوب شدن نزد افكار عمومي، دعاي خير مردم بدرقه راهشان
خواهد بود..."
مقاله ای از آقای هوشنگ عباس‌زاده (عضو هيات علمي گروه علوم ارتباطات اجتماعي دانشگاه علامه‌طباطبايي) در روزنامه اعتماد
عضویت سریع
